Диагностика неисправного устройства:
Диагностика производится в течении 10 – 15 минут в присутствии заказчика, в ряде случаев необходимо оставить изделие для дополнительной диагностики.
Сколько времени требуется для восстановления данных?
Всё зависит от конкретного случая (проблем с конкретным устройством), в ряде случаев работа по восстановлению данных выполняется от нескольких часов.
Срочное восстановление данных:
Мы не создаём очереди, так как у нас любая работа считается срочной, все заказы выполняются в кратчайшие сроки. Некоторые заказы могут находиться под особым контролем. Дополнительная плата за срочное восстановление данных не взимается.
Как производится приём заказа:
Приём заказа производится только после согласования конечной стоимости с заказчиком, а также получения информации о местонахождении необходимых файлов «диск — папка». Данные восстанавливаются по мере их важности, то есть сначала самые важные файлы, потом всё остальные.
Проведение работ:
Мы восстанавливаем как отдельные файлы, так и полную копию диска.
В ряде случаев работа по восстановлению данных проводится в присутствии клиента.
Как производится выдача заказов?
Выдача заказа производится на диск — приёмник заказчика после оплаты, при отсутствии диска у заказчика мы можем временно предоставить диск приёмник.